ENFOQUE EN LOS PUNTOS CRÍTICOS
Guilin inicia una investigación sobre un tour de bajo costo
Publicado:
2024-07-19
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Guilin inicia una investigación sobre un tour de bajo costo
Las autoridades de Guilin han anunciado una campaña de control contra las agencias de viajes implicadas en una reciente polémica en línea relacionada con un paquete turístico sospechosamente barato.
La medida se produce después de que un video publicado en Douyin, una popular plataforma china de redes sociales, suscitara una amplia preocupación.
El video, subido el 12 de julio por un hombre de Haikou, en la provincia de Hainan, mostraba a su madre insistiendo en participar en un tour de cuatro días y tres noches a Guilin por apenas 40 yuanes (5,50 dólares), un precio que incluía comidas y alojamiento. A pesar de las advertencias de su hijo sobre la legitimidad del viaje, ella aseguró que se trataba de un paseo subvencionado y emprendió el recorrido.
El lunes, tras la difusión viral del video en internet, la guía turística le ordenó bajarse del autobús y regresar a casa.
Una investigación llevada a cabo por la Oficina de Cultura, Radio, Televisión y Turismo de Guilin, en colaboración con la Oficina de Supervisión del Mercado de la ciudad, reveló que la Agencia de Viajes Internacional Hainan Baijun organizó el tour, mientras que Guilin Meihao International Travel actuó como socio local. Ambas agencias están bajo sospecha de ofrecer viajes a precios irrazonablemente bajos, y sus guías turísticos, de apellido Li y Huang, son acusados de inducir a error a los turistas mediante publicidad engañosa y tácticas de venta bajo presión. Estas prácticas constituyen una violación de la Ley de Turismo de China.
El precio promedio de los tours en Guilin durante los últimos tres años ha rondado los 1.100 yuanes, lo que convierte el precio anunciado en el video en una señal de alerta importante. Las autoridades han citado a representantes de las dos agencias de viajes y de varias tiendas para tomarles declaración.
“Estos incidentes, aunque son menos frecuentes que antes, perjudican la reputación de Guilin como destino turístico de primer nivel”, afirmó Tang Hongling, miembro de la Asociación de Atracciones Turísticas de Guilin.
“Nuestra ciudad se enorgullece de ofrecer experiencias excepcionales, desde el pintoresco crucero por el río Lijiang hasta el célebre espectáculo Impresión Liu Sanjie. Estamos comprometidos con el mantenimiento de altos estándares turísticos y con la prestación de un servicio de primera calidad tanto a los visitantes nacionales como internacionales.”
Tang subrayó la dedicación de la asociación a promover prácticas éticas y honestas en el sector turístico de Guilin y a consolidar su posición como destino turístico de clase mundial.
Este incidente pone de relieve los desafíos persistentes que enfrentan las autoridades chinas en la regulación del sector turístico. Si bien la campaña de control evidencia un enfoque proactivo, también subraya la importancia de que los turistas estén informados para identificar y evitar paquetes de viaje sospechosamente baratos.
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